{"id":417,"date":"2022-12-21T13:58:41","date_gmt":"2022-12-21T11:58:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.emocional.co\/?p=417"},"modified":"2023-06-02T10:43:31","modified_gmt":"2023-06-02T09:43:31","slug":"los-secretos-del-exito-en-las-ventas-escucha-a-tus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.emocional.com\/co\/los-secretos-del-exito-en-las-ventas-escucha-a-tus-clientes\/","title":{"rendered":"LOS SECRETOS DEL \u00c9XITO EN LAS VENTAS: \u00a1ESCUCHA A TUS CLIENTES!"},"content":{"rendered":"<h3 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo mejorar tus ventas a trav\u00e9s del feedback de tus clientes:<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized has-custom-border\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.wp.emocional.com\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/grid_0-edited.png\" alt=\"ventas\" class=\"wp-image-420\" style=\"border-radius:0px\" width=\"905\" height=\"696\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El sector de las ventas es el encargado de comercializar productos o servicios a cambio de un precio. Es decir, es el sector que se encarga de vender cosas a la gente. Las personas que se dedican a las ventas promocionan y venden productos o servicios a los clientes potenciales. Esto implica <strong>identificar las necesidades y deseos de los clientes<\/strong>, presentarles los productos o servicios de la empresa que representan y persuadirles para que los compren. Tambi\u00e9n pueden encargarse de mantener relaciones con los clientes existentes y hacer seguimiento a las ventas para asegurarse de que los clientes est\u00e9n satisfechos con sus compras.<\/p>\n\n\n\n<p>Debido a la presi\u00f3n, que muchas veces tienen las personas que se dedican a las ventas por cumplir con los objetivos, es frecuente que puedan sentirse muy estresadas, si no cumplen con esas metas o expectativas. Por ello mismo, conocer las claves que pueden impulsar las ventas y aplicarlas de manera inteligente puede ahorrar a los comerciales muchos dolores de cabeza y permitirles alcanzar mejor y m\u00e1s r\u00e1pido aquellos objetivos que desean.<\/p>\n\n\n\n<p>      Art\u00edculo recomendado: <a href=\"https:\/\/blog.wp.emocional.com\/los-empleados-felices-son-un-13-mas-productivos\/\">Los empleados felices son un 13% m\u00e1s productivos.<\/a><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:2px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><strong><strong><strong><strong>5 estrategias para mejorar tus ventas a trav\u00e9s del feedback de tus clientes<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n<p>Contrariamente a lo que se cree, las habilidades clave para vender no tienen tanto que ver con persuadir o encantar al cliente potencial, sino con escuchar activamente, negociar y comprender a la persona que se tiene en frente. Es importante ver a esa persona como un ser humano, antes que como un simple comprador.<\/p>\n\n\n\n<p>Dejar hablar a los clientes potenciales puede aumentar las ventas de varias maneras:<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Conoce las necesidades y preocupaciones&nbsp;<\/strong>de tus clientes<\/h5>\n\n\n\n<p>Al ofrecerles la oportunidad de expresarse, podr\u00e1s conocer sus necesidades y preocupaciones, lo que te ayudar\u00e1 a entender c\u00f3mo satisfacer sus necesidades y aumentar la confianza en tu empresa, lo que a su vez puede generar una mayor disposici\u00f3n a comprar.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. aprovecha para mejorar tus servicios o productos&nbsp;<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Permitir que los clientes hablen tambi\u00e9n te puede proporcionar informaci\u00f3n valiosa sobre tus productos o servicios, lo que te ayudar\u00e1 a mejorarlos y hacerlos m\u00e1s atractivos para otros clientes potenciales.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Hazlos sentir valorados y escuchados<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Si los clientes se sienten escuchados y valorados, es m\u00e1s probable que recomienden tu empresa a otras personas, lo que puede aumentar las ventas a trav\u00e9s del boca a boca.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. La clave: una intervenci\u00f3n equilibrada<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Intervenir en la conversaci\u00f3n de manera equilibrada, permitiendo que la otra parte hable pero tambi\u00e9n aportando informaci\u00f3n relevante y haciendo preguntas que ayuden a entender sus necesidades, es fundamental para incrementar la confianza, conexi\u00f3n y \u00e9xito en el proceso de venta.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Crea una conexi\u00f3n emocional con el cliente<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p>Si dejas de ver a tus clientes, como meros clientes y los ves como personas y te interesas por ellos, te ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil conectar emocionalmente con ellos y poder entender sus necesidades o deseos, ofreci\u00e9ndoles pues aquella soluci\u00f3n que se ajuste a ellos. De esta manera podr\u00e1s tambi\u00e9n negociar de manera justa y transparente, ofreciendo una propuesta que sea beneficiosa para ambas partes y que permita llegar a un acuerdo satisfactorio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>En resumen, dejar hablar a los clientes y mantener una comunicaci\u00f3n balanceada, entre escucha y di\u00e1logo, centrada en la persona que tenemos enfrente, puede aumentar las ventas al mejorar la confianza y la satisfacci\u00f3n de los clientes, proporcionar informaci\u00f3n valiosa y fomentar el boca a boca positivo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:2px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p>Con<a href=\"https:\/\/wp.wp.wp.emocional.comm\"> Emocional.co<\/a>, tienes la oportunidad de llevar tus ventas al siguiente nivel. Observa en las videollamadas el nivel de participaci\u00f3n y mood tanto tuyo como el de la otra persona, para asegurarte de tener una participaci\u00f3n equilibrada y un mood mutuo c\u00e1lido, cercano y feliz. \u00bfTe atreves ya?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/wp.emocional.com\/co\/solicitar-demo\/\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/wp.emocional.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/blog-plantillas-10-4-1024x322.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1706\"\/><\/a><\/figure>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aumenta tus ventas con estas 5 claves, basadas en la escucha, retroalimentaci\u00f3n y conexi\u00f3n emocional con tus clientes.<\/p>","protected":false},"author":3,"featured_media":1992,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_eb_attr":"","content-type":"","_mo_disable_npp":"","footnotes":""},"categories":[35],"tags":[10,49,48],"class_list":["post-417","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lideres","tag-bienestar-emocional","tag-escucha","tag-ventas"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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